Đây chỉ là cá nhân của mình thôi nhé, không hiểu từ đâu mà mình có 1 thói quen là mua hàng chính hãng thì sẽ lên Lazada (LazMall) và mua hàng từ các shop nhỏ lẻ thì mình sẽ mua trên Shopee, mặc dù họ cũng có Shopee Mall.
Đối với mình, các shop nhỏ lẻ ở Shopee làm mình tin tưởng hơn, chắc đến từ việc giao diện của họ thể hiện rất rõ ràng các đơn hàng đã được bán, đánh giá và từng phản hồi của khách hàng. Chia sẻ một xíu về thói quen kiểm tra shop của mình:
- Đối với món hàng mình muốn mua: Kéo đến phần đánh giá 1* - 2* - 3* của sản phẩm đó để xem số lượng đánh giá sao thấp, và lý do tại sao
- Đối với shop nói chung, mình sẽ kéo đến phần 1* (cho toàn sản phẩm) và đọc tất cả (nếu có thể) các comments bình luận giữa người mua và người bán, để xem người bán có thái độ như thế nào và cách giải quyết ra sao khi gặp vấn đề với khách hàng. Đây chính là thái độ họ sẽ tiếp bạn khi chẳng may gửi 1 món hàng hư cho bạn đấy!
Bằng một cách nào đấy, mà mình thấy sử dụng Shopee rất dễ dàng trong việc này, dễ hơn so với sử dụng Lazada.
Mặt khác, cá nhân mình cảm thấy sản phẩm trên Shopee Mall lại không đủ đa dạng để mình mua và các chương trình khuyến mãi cũng không bằng. Nếu có, thì tiền ship cũng sẽ đắt hơn so với khi mua từ Tiki hoặc Lazada. Nên đây chính là lý do để mình mua hàng chính hãng tại Lazada (hoặc Tiki) nhiều hơn là Shopee.
Vì sản phẩm trên Lazada rất đa dạng, và được bán từ nhiều nguồn khác nhau nên khi mình tìm kết quả ra sản phẩm bán không phải LazMall thì mình lại thấy giá sẽ rất chênh lệch, từ đó tâm lý mình lại sợ gặp phải hàng giả. Vì thế, mình hình thành luôn thói quen là không bao giờ mua gì trên Lazada nếu như sản phẩm đó không phải thuộc từ LazMall.
Nếu các bạn cảm thấy thế nào khác về Shopee hoặc Lazada thì ý kiến cùng với mình nhé!